为提高领事窗口服务便捷性，充分落实海外领事惠民工程，请护照及旅行证申请人员充分悉知办理相关证件所需材料，并在确保申请护照及旅行证等相关证件齐全（包括是否按规定提交照片）的情况下前来我馆申请旅行证件。我馆届时将尽力确保申请人“只跑一次”，保证申请人一次性递交成功，同时取件可交由他人凭取证单到馆代领并缴费。

另我馆将为现场被认定为材料缺失的申请人开具一次性材料告知清单，并连同已审核通过的材料一并交还申请人自行保管。申请人可选择下次自行或委托他人前来我馆补交材料。

我馆为部分护照申请人开通“绿色通道”服务。老人（注：60岁以上）、残疾人、孕妇等特殊人群以及因奔丧、就医、探望危重病人等人道主义原因紧急申请护照人员可直接在我馆领事部护照旅行证对外办公时间来馆申办护照，无需事先进行网上预约。